Les objectifs du carve-out
- Reconstruire le système d’information de notre client et en assurer l’exploitation
Les résultats
- Le projet technique a été réalisé en 8 mois, permettant de tenir les engagements de planning imposés par le Carve-out.
- Les opérations de migration ont été réalisées sans interruption de service.
- La réactivité et la proximité des services d’infogérance donnent pleine satisfaction aux utilisateurs.
Qu’est-ce que le Carve-Out ?
Une opération de « Carve-Out » (ou « détourage ») est la cession par une société ou un groupe de sociétés d’une branche d’activité.
Dans un contexte de Carve-Out, il est nécessaire de reconstruire l’informatique de l’entreprise cédée.
Le projet
La Filiale d’un Groupe français a été acquis par une entreprise tierce.
Notre client acquéreur a souhaité solliciter Bouygues Telecom Business Solution pour reconstruire son système d’information et en assurer l’exploitation.
La proposition
Pour répondre à ces enjeux, Bouygues Telecom Business Solution a proposé de mettre en place une équipe agile pour répondre a une forte contrainte de planning relative à la nature du projet.
Par ailleurs, la solution technique globale définie et mise en œuvre par Bouygues Telecom Business Solution a été de :
- Réaliser une migration des applications métiers dans le Cloud vers des solutions SaaS d’une part, et le redeploiement vers un IaaS d’autre part.
- Reprendre le nom de domaine de messagerie et d’en gérer l’impact sur l’environnement utilisateur.
- Réaliser une migration des outils bureautiques vers la suite Office365 sans impacter l’utilisateur.
- Créer le nouveau socle d’infrastructure technique, notamment l’Active Directory.
- Redeployer les postes des utilisateurs et de les intégrer dans le nouvel Active Directory.
- Ouverture technique du nouveau siège (déploiement réseau, wifi, postes de travail).
- Déployer des outils (supervision, sauvegarde…) pour exploiter le Système d’Information.
- Mettre en œuvre les services d’infogérance.
- Déployer des solutions de sécurité.
L’accompagnement des utilisateurs mis en œuvre par Bouygues Telecom Business Solution a été l’élément clé de la réussite du projet Carve-Out.
En effet, une cellule de communication et de support utilisateur ont été mises à disposition durant toute la phase de migration et de conduite au changement :
- Le plan de communication a été piloté en collaboration avec le client.
- La cellule de support spécifique a permis d’offrir un dispositif réactif pour les collaborateurs.
Bouygues Telecom Business Solution
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